Najczęściej zadawane pytania o tonery i drukarki (FAQ)

Najczęściej zadawane pytania o tonery i drukarki (FAQ)

Drukarka nie działa tak, jak powinna? Masz nowy toner, a drukarka nie chce go rozpoznać? A może zastanawiasz się, czy zamiennik uszkodzi Twoje urządzenie?
W tym artykule znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania o drukarki i tonery, które zadają nasi klienci. Sprawdź - oszczędzisz czas i nerwy.

Czy toner do drukarki może wyschnąć?

Nie, toner nie wysycha. To nie tusz - to suchy proszek. Może się jednak zbrylić, jeśli jest przechowywany w wilgotnym miejscu lub zbyt długo. Wystarczy przechowywać go w suchym i zacienionym miejscu, a zachowa swoje właściwości przez wiele miesięcy

Dlaczego drukarka drukuje blado, mimo że toner jest nowy?

To częsty problem. Powody mogą być różne:

  • źle założony toner,
  • tryb oszczędzania tonera (Eco),
  • nierozprowadzone równomiernie tworzywo (potrząśnij tonerem!),
  • uszkodzony fuser,
  • niskiej jakości zamiennik.

W razie problemów warto skonsultować się z serwisem. Zadzwoń lub napisz do nas

Czy zamienniki tonerów są bezpieczne? Czy mogę ich używać bez utraty gwarancji?

Tak! Zamienniki są bezpieczne, o ile są od sprawdzonego dostawcy. Prawo konsumenckie UE jasno mówi: używanie zamienników nie unieważnia gwarancji, chyba, że to one spowodowały awarię. Nasze zamienniki są objęte gwarancją -działają bez problemu z większością drukarek.

Jak długo można przechowywać toner?

2–3 lata od daty produkcji, jeśli: 

  • nie był otwierany,
  • trzymany jest w suchym i chłodnym miejscu,
  • nie był narażony na światło słoneczne.

Czy toner pasuje tylko do jednej drukarki?

Nie. Jeden model tonera może pasować do kilku modeli tej samej serii drukarek. Przykład: toner HP 85A pasuje do modeli HP LaserJet Pro M1132, M1212, P1102.

Drukarka nie widzi nowego tonera – co robić?

Najczęstsze przyczyny:

  • błąd chipu (często w tanich zamiennikach), - 
  • źle zainstalowany wkład,
  • konieczność resetu drukarki,
  • zabrudzone styki - przetrzyj je miękką ściereczką.

Jeśli problem się powtarza, zgłoś się do naszego serwisu. Kontakt

Co zrobić ze zużytym tonerem?

Nie wyrzucaj go do kosza.Toner to odpad elektroniczny - jego recykling pozwala odzyskać plastik i metale.

Masz inne pytania? Skontaktuj się z nami:

📞 Telefon: 602 247 895
📞 Telefon: 533 220 898

Szukaj